Términos y Condiciones

Última actualización: [Fecha]

🔮 1. Definiciones

En este documento:

• «Sitio web» se refiere a toyandstudysale.com
• «Nosotros», «nuestro» se refiere a Toy&StudySale
• «Productos» incluye artículos físicos, licencias digitales y servicios ofrecidos
• «Cliente», «tú» se refiere al usuario que realiza compras en nuestro sitio

🛍️ 2. Nuestros Productos Mágicos

2.1 Tipos de Productos

Ofrecemos una variedad de tesoros coleccionables que incluyen:

• Artículos electrónicos y tecnológicos
• Merchandising de edición limitada
• Licencias de videojuegos
• Productos frikis y para hobby kidults
• Artículos de aprendizaje y evolución

2.2 Descripciones de Productos

Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas de nuestros productos mágicos. Sin embargo:

• Los colores pueden variar ligeramente debido a configuraciones de pantalla
• Las características pueden actualizarse según disponibilidad del fabricante
• Los productos de edición limitada están sujetos a disponibilidad

📝 3. Órdenes y Pagos

3.1 Proceso de Compra

Al realizar un pedido, aceptas:

• Proporcionar información completa y precisa
• Verificar cuidadosamente los detalles de tu pedido antes de confirmar
• Aceptar los precios y cargos aplicables

3.2 Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago mágicos:

• Tarjetas Visa, MasterCard y JCB
• PayPal

Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestra plataforma de pago cifrada.

3.3 Confirmación de Pedido

Recibirás:

• Confirmación automática por correo electrónico al realizar el pedido
• Notificación de envío con número de seguimiento en 1-2 días hábiles

🚚 4. Envíos Mágicos

4.1 Opciones de Envío

Ofrecemos dos métodos encantados:

• Envío Estándar (12.95€): DHL/FedEx – 10-15 días hábiles tras envío
• Envío Gratis (pedidos >50€): EMS – 15-25 días hábiles tras envío

4.2 Zonas de Envío

Enviamos a todo el mundo excepto ciertas zonas de Asia y regiones remotas. Contáctanos si tienes dudas sobre tu ubicación.

4.3 Retrasos en Envíos

No somos responsables por retrasos causados por:

• Problemas aduaneros
• Eventos fuera de nuestro control (clima, huelgas, etc.)
• Información de envío incorrecta proporcionada por el cliente

🔄 5. Devoluciones y Cambios

5.1 Política General

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción, siempre que:

• El producto esté en estado original, con accesorios y embalaje sin abrir
• Se haya contactado primero a nuestro equipo de magos ([email protected])
• Se incluya el número de pedido y razón de devolución

5.2 Productos No Aceptados para Devolución

Por su naturaleza especial, no aceptamos devoluciones de:

• Merchandising de edición limitada o coleccionables raros
• Licencias de videojuegos ya activadas
• Electrónicos con sellos rotos o desempacados
• Artículos marcados como «final sale»

5.3 Proceso de Reembolso

Los reembolsos se procesan en 5-10 días hábiles tras recibir y verificar el producto. Los gastos de envío originales no son reembolsables excepto en casos de error nuestro o productos defectuosos.

⚖️ 6. Responsabilidades y Limitaciones

6.1 Responsabilidad del Cliente

Al usar nuestro sitio, aceptas:

• Proporcionar información precisa y actualizada
• Proteger tus credenciales de acceso
• Usar los productos de acuerdo con las instrucciones del fabricante
• Verificar la legalidad de los productos en tu país

6.2 Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad está limitada al valor del producto comprado. No somos responsables por:

• Uso indebido de los productos
• Daños durante el transporte no causados por nosotros
• Productos comprados a terceros a través de nuestro sitio

©️ 7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio (diseño, texto, imágenes, logotipos) son propiedad de Toy&StudySale o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No está permitido:

• Copiar, modificar o distribuir nuestro contenido sin autorización
• Usar nuestras marcas sin permiso expreso
• Reverse engineer cualquier tecnología del sitio

📨 8. Contacto Mágico

Para cualquier pregunta sobre estos términos:

Email: [email protected]
Dirección: C. del Padre Damián, 56, Madrid, ES 28474
Horario: L-V 9:00-18:00 (CET)